Ontwerp van de verandering
Zowel het ontwerp van de structuur zelf als het ontwerpproces om tot die structuur te komen, kunnen worden beschouwd als mogelijke interventies. Door het maken en hanteren van het stelsel van afspraken (dat een structuur vormt), kunnen organisatie en individuen veranderd worden. Het ontwerpen en inzetten van de organisatiestructuur bij een verandering draait om de onderliggende processen en mechanismen die gedrag wel of juist niet productief maken. Het ontwerpproces biedt de mogelijkheid te komen tot een organisatiestructuur die een gemeenschappelijk referentiekader biedt en bijdraagt aan de gezamenlijke doelrealisatie.