Artikel Gedrag en cultuur

9 oktober 2017

Cultuurverandering is verandering van afstemming

De begrippen cultuur en cultuurverandering zijn niet meer weg te denken uit de wereld van management en organisaties. Veel heersende aannames over het hoe en waarom van cultuurveranderingen blijken echter slecht onderbouwd. Welke aangrijpingspunten zijn er voor bestuurders, managers en HRD-professionals om doelgericht te werken aan cultuur- en gedragsverandering?

Geplaatst in O&O nr 1, 2017, pagina 28 t/m 34

Bekijk het hele artikel
Cultuurverandering is verandering van afstemming

Korte samenvatting
Organisatiecultuur is sinds de jaren tachtig een populair begrip in de literatuur over management en organisaties. De term organisatiecultuur wordt in de praktijk vaak gebruikt in de zin van ‘zo zijn onze manieren’ en verwijst naar de wijze waarop werknemers binnen de organisatie met elkaar omgaan (De Witte & Jonker, 2015).

Managers en medewerkers spreken over organisatiecultuur als het gaat om ‘het feitelijke gedrag van de medewerkers van een organisatie, dat voortkomt uit een stelsel van impliciete en expliciete veronderstellingen, waarden en normen’ (De Caluwé & Vermaak, 2006, p. 261). Organisatiecultuur wordt veelal gedefinieerd als ‘het patroon van gedeelde basisaannames die een groep (organisatie) heeft geleerd bij het oplossen van interne en externe problemen’ (Schein, 2004, p. 17).

Een groot aantal cultuurinterventies is gebaseerd op de aanname dat er verschillende soorten culturen te onderscheiden zijn en dat deze cultuurtypen ook te beïnvloeden of zelfs te scheppen zijn (De Caluwé & Vermaak, 2006). Tegelijkertijd wordt breed gedeeld dat cultuurverandering taai, moeizaam en complex is (Ten Have, Ten Have, Huijsmans & Otto, 2016).

Verder praten over deze onderwerpen?

Heb je een vraag over dit onderwerp, herken je iets uit onze cases, of wil je weten hoe dit in jouw organisatie speelt? We denken graag met je mee.