Korte samenvatting
Net als de zeelieden van weleer speuren managers voortdurend de horizon af naar betrouwbare aanwijzingen die hen kunnen helpen bij het navigeren door vaak verraderlijke zakelijke omgevingen. Consultants bieden die navigatierichtlijnen en aanwijzingen. Ze brengen ‘bewijs’ naar voren, althans dat zou je denken, in hun pogingen om managers te helpen de onzekerheid te verminderen waarmee ze worden geconfronteerd bij het doorvoeren van veranderingen. Wanneer ‘bewijs’ moeilijk te vinden is, kunnen inzichten op basis van ‘voorzienigheid’ en ‘eminentie’ nuttig zijn, maar deze moeten zorgvuldig en gewetensvol aan de vergelijking worden toegevoegd.
Dit artikel is een Engelse vertaling van het Nederlandse artikel: Ten Have, S., Otto, M., & Barends, E. (2015). Adviseren als gewetensvolle onzekerheidsreductie. Holland Management Review, 159, 27-34.
