Korte samenvatting
In Op weg naar evidence-based verandermanagement stellen Eric Barends en Steven ten Have vast dat verandermanagement ondanks zijn populariteit kampt met een gebrek aan aantoonbare effectiviteit. Het vakgebied wordt gekenmerkt door een grote hoeveelheid modellen, goeroes en overtuigingen, maar weinig systematisch onderzoek naar wat werkelijk werkt. De auteurs trekken een vergelijking met de ontwikkeling van de klinische psychologie en pleiten voor een volgende volwassenheidsfase waarin veranderinterventies niet primair worden gebaseerd op intuïtie, mode of ervaring, maar op zorgvuldig verzamelde en beoordeelde empirische kennis.
Het artikel verkent wat een evidence-based benadering voor verandermanagement kan betekenen en welke belemmeringen daarbij bestaan, zoals de complexiteit van organisaties, beperkte onderzoeksmogelijkheden en de invloed van context en non-specifieke factoren (zoals aandacht, vertrouwen en overtuigingskracht). De auteurs benadrukken dat evidence-based werken niet neerkomt op het zoeken naar één universele waarheid, maar op het combineren van wetenschappelijke inzichten, professionele ervaring en situationele afwegingen. Daarmee biedt het artikel een richtinggevend perspectief voor de verdere professionalisering van verandermanagement.
