Artikel Veranderen

9 oktober 2005

Veranderen als onderneming

Download het hele artikel

Change management als vakgebied wordt vaak gekenmerkt door eenzijdige en ideologische aandacht voor de ‘zachte kant’. Wat te weinig aandacht krijgt zijn de zaken die werk en organisaties ook ‘maken’: het primair proces, de economische doelstellingen en de vraag naar het bestaansrecht van de organisaties. Het management van verandering heeft zich ‘weggeprofileerd’ van het management van de organisatie.

Geplaatst in HMR 101, 2005, pagina 32 - 47

Veranderen als onderneming

Korte samenvatting
In Veranderen als onderneming betoogt Steven ten Have dat change management weer productief en relevant moet worden door verandering te beschouwen als een onderneming op zichzelf. Veranderen is geen doel op zich, maar moet altijd dienstbaar zijn aan het bestaansrecht, de purpose en de prestaties van de organisatie. Ten Have bekritiseert de eenzijdige focus op de ‘zachte kant’ van verandering en pleit voor een integrale benadering waarin zowel economische als sociale perspectieven samenkomen. Effectieve verandering vraagt om doelgerichtheid, verantwoordelijkheid en het bewust verbinden van strategie, organisatie en management control.

Het artikel laat zien dat veel veranderproblemen ontstaan door ‘inhoudsarme verandering’ of ‘veranderarme inhoud’: óf processen zonder duidelijke doelen, óf strategieën zonder draagvlak en uitvoering. Ten Have introduceert een integraal denkmodel waarin purpose, context, inhoud en proces met elkaar worden verbonden. Planned change wordt herwaarderd als intentionele, doordachte verandering, waarbij het doel vaststaat maar de weg flexibel is. Zo wordt verandering een samenhangend, doelbewust en lerend proces dat bijdraagt aan duurzaam functioneren van organisaties