Dagmar van der Heijde

Sinds mei 2025 ben ik met veel enthousiasme werkzaam als adviseur bij TEN HAVE Change Management. Met een bachelor en master in Psychologie en een specialisatie in verandermanagement, combineer ik mijn inhoudelijke achtergrond met een brede praktijkervaring op het snijvlak van gedrag en organisatieverandering. Vanuit deze basis ben ik gefascineerd door de vraag hoe mensen en organisaties écht in beweging komen.

Mijn loopbaan begon bij Deloitte, waar ik werkte aan strategievorming, het leiden van cultuurveranderingen en het begeleiden van digitale transformaties, ook in meer technische domeinen zoals cybersecurity. De rode draad in mijn werk was het realiseren van gedragsverandering: hoe zorg je dat mensen daadwerkelijk anders gaan denken en doen? Deze focus op gedrag heb ik ook bij De Nederlandsche Bank verder verdiept. Daar werkte ik aan uiteenlopende verandervraagstukken, zoals het veiliger en betrouwbaarder omgaan met informatie, het ontwikkelen en implementeren van strategieën (o.a. via OGSM) en het begeleiden van reorganisaties en evaluaties.

Als kantoor investeren we actief in de ontwikkeling van onze vakgebieden, met een stevige link naar de wetenschap van verandermanagement. Als gastdocent aan de Universiteit van Amsterdam voor het vak Change Management spreekt dit mij enorm aan.

Mijn aanpak is geworteld in vakmanschap én praktijk. Ik heb me verder gespecialiseerd via de PROSCI-certificering en de Behavior Change Academy, met als focus het effectief vormgeven van verandering vanuit gedragswetenschap en sociale psychologie. Wat mij kenmerkt? Een doelgerichte houding, oog voor kwaliteit en een sterke drive om bij te dragen aan betekenisvolle impact.

Ik krijg energie van het begeleiden van teams, het coachen van professionals en het bouwen aan organisaties waarin welzijn en resultaat hand in hand gaan. Bij TEN HAVE Change Management breng ik mijn ervaring en overtuiging samen: dat doordachte, mensgerichte verandering het verschil maakt.