Een goed businessmodel is een voorwaarde voor elke organisatie om te (over)leven. Een bestaand businessmodel kan echter, naarmate de tijd verstrijkt en de markt evolueert, een hinderpaal worden om te kunnen innoveren. Het is daarom van belang dat een businessmodel aan te passen is aan contextuele veranderingen. In de praktijk blijkt dat niet eenvoudig. Een belangrijke oorzaak is gelegen in niet-(aan)sluitende mentale modellen. Hoe kan dit probleem worden aangepakt?