Bestuurders nemen op dagelijkse basis talloze belangrijke besluiten. Hierbij handelen zij vaak irrationeel en laten zij zich leiden door hun onderbuikgevoel. Dit is wellicht niet wat je graag hoort, aangezien deze besluiten impact hebben op tientallen, honderden en soms wel duizenden mensen. Maar bestuurders zijn en blijven mensen, en menselijk denken is niet puur rationeel: het wordt gekenmerkt door een veelvoud aan mentale shortcuts en irrationele denkpatronen.

Op basis van interviews met veertig ervaren bestuurders uit onder meer de zorg, commercie en industrie en ondersteund door wetenschappelijk onderzoek, zijn biases in de bestuurskamer in beeld gebracht.